ВВЕРХ

Обмен и возврат

Условия обмена и возврата

1. Обмен и возврат товара производится в магазине, в котором был приобретен товар. 
2. Обмену и возврату подлежит товар надлежащего качества.
Вы вправе обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней со дня его получения при наличии фирменных ярлыков, бирок, сохранности товарного вида и отсутствия признаков пользования.
3. Для обмена или возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (товарный или кассовый чек, квитанцию, платежное поручение). Для обмена и возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
4. Расходы на пересылку товара надлежащего качества при обмене и возврате оплачивает покупатель (на основании п. 3,4 ст. 497 ГК РФ). 
5. Если товар не подошел вам из-за ошибки сотрудника нашей компании, то пересылка осуществляется за счет ООО «ОКРУГ».
6. Если заказанный товар оказался бракованным, то Вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина и согласовать способ возврата товара. Бракованный товар будет заменен на новый, или по вашему выбору, будет возвращена его стоимость. В этом случае все расходы по пересылке оплачиваются компанией «ОКРУГ».
7. Товар, изготовленный на заказ, по индивидуальным меркам, с нанесением логотипа Заказчика, а также уцененный товар возврату и обмену не подлежит.

ВНИМАНИЕ! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ (ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ) ПРИ ВОЗВРАТЕ (ОБМЕНЕ) ТОВАРА

С 01 АПРЕЛЯ 2019 ГОДА ИЗМЕНЕН ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРОВ

В связи с внесением изменений в Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137 (ред. от 19.01.2019) "О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость", согласно п. 10 ст. 172 НК РФ, Письма Минфина России от 08.04.2019 N 03-07-09/24636, от 04.02.2019 N 03-07-11/6171, п. 1.4 Письма ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/20667@

ПЕРЕЧЕНЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОКУПАТЕЛЕМ (ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ)

1. ПИСЬМО ОБ ОБМЕНЕ / ВОЗВРАТЕ ТОВАРОВ

2. НАКЛАДНАЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРОВ – 2 ЭКЗЕМПЛЯРА

3. ДОВЕРЕННОСТЬ, ПЕЧАТЬ, ПАСПОРТ представителя

Возврат / обмен товара будет оформлен

УНИВЕРСАЛЬНЫМ КОРРЕКТИРОВОЧНЫМ ДОКУМЕНТОМ
Нажимая кнопку, я принимаю условия «Пользовательского соглашения» и даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-Ф3 «О персональных данных».

Ваше письмо было успешно отправлено!

Оплатить
заказ